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  • Certificado de Identidad Nerdcom
  • Dropshipping *
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  • Informes estadísticos
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Compra Segura

Preguntas generales

¿Hay alguna tarifa por configuración?

Sí, tenenemos una tarifa de configuración ya que asignamos un profesional para integrar su marca, colores y sus primeros productos.

¿Necesito ingresar los detalles de pago para crear una cuenta?

Sí, tienes que crear una cuenta y WooCommerce de Nerdcom y sólo al realizar el pago se activará, llegará tu información a los procesadores de pago Azul, Cardnet y Visanet para que te contacten.

¿Puedo cancelar mi cuenta en cualquier momento?

Sí. Si decides que WooCommerce de Nerdcom no es la mejor plataforma de comercio electrónico para tu negocio, simplemente cancela tu cuenta desde tu panel de control.

¿Cuánto duran sus contratos?

Todos los planes de WooCommerce de Nerdcom son mensuales a menos que elijas un plan anual o bianual (contactar a ventas para bianual).

¿Ofrecen planes con descuento?

Sí, ofrecemos un descuento de 10% en planes anuales y 20% en bianuales cuando estos son pagados por adelantado.

¿Puedo cambiar mi plan más adelante?

¡Por supuesto! Puedes incrementar o reducir tu plan en cualquier momento.

¿WooCommerce de Nerdcom cumple con las normas o tiene alguna certificación?

Sí. Woocomerce de Nerdcom está certificado en el Nivel 1 de conformidad con las normas PCI DS. Esto significa que todos tus datos e información de clientes están ultraseguros.

¿Los productos que vendo en mi negocio y en línea deben ser los mismos?

No, puedes escoger exactamente qué productos vender en línea, en tu negocio fisico, o ambos.

¿Cuál es el costo si digito el número de una tarjeta de crédito?

Esta tarifa depende de el suplidor merchant que escojas y acuerdos que llegues con ellos, en general son desde 2.9% y no importa el metodo y puden llegar hasta 5% dependiendo el riesgo de tu pais.

¿Debo pagar cargos por transacción?

Si seleccionas una pasarela de pago externa tendrás que pagar 2.9% a 5% de cargo adicional por cada transaccion realizada, según acuerdo con tu suplidor de pagos.

¿Puedo utilizar un proveedor de pagos externos a WooCommerce de Nerdcom?

Sí, WooCoommerce es compatible con numerosos proveedores de pagos externos. Leer más sobre los proveedores de pagos externos compatibles.

¿Puedo usar mi propio nombre de dominio?

Sí. Tu tienda virtual puede usar un nombre de dominio existente que sea de tu propiedad o puedes comprar un nombre de dominio dentro del panel de control de Nerdcom. También proporcionamos un nombre de dominio gratuito shops.do para todas las tiendas cuando se registran.

¿Cuáles son sus precios de ancho de banda?

No hay. Todos los planes de WooCommerce Nerdcom incluyen ancho de banda ilimitado totalmente gratis.

¿Necesito un hospedaje web?

No. Los planes Starter, Startup y Ultimate de Nerdcom incluyen un comercio electrónico seguro con alojamiento web ilimitado de tu tienda online. Nerdcom usa los mejores servidores, redes y un CDN global para asegurarse de que tu sitio de E-Commerce sea fiable y rápido.