Condiciones de Devolución y garantía NercomPRO

Nerdcom en su compromiso de entregar un buen servicio y pensando siempre en que los clientes al 100% satisfechos, esta de acuerdo en que, si un producto o servicio nuestro no funciona adecuadamente o no entrega los servicios o características ofertadas, debemos generar un reembolso al cliente, para poder tener reglas colocamos de manera publica los requisitos para aplicar la garantía.

 

1.     Debe siempre ser reclamada antes de cumplir los 30 días calendario.

2.     Debes haber tomado mínimo dos entrenamientos de seguimiento ya que no puedes solicitar devolución de lo que no conoces.

3.     Debe fallar el producto o no contar con característica ofrecida en la pagina web del producto o ofertada por uno de nuestros representantes.

4.     Si el producto fue contratado para ser modificado para un desarrollo personalizado, las garantías anteriores no podrán ser aplicadas.

5.     Si usted contrato un desarrollo personalizado y lo cancela por cualquier razón, el inicial y los pagos realizados quedan sin garantía de devolución y serán aplicado por trabajos realizados.

Esperando estos puntos puedan darle una noción clara de nuestra garantía y   quedando entendido que estamos siempre dispuestos a brindarle el mejor servicio. Ultima Modificación, 29 de junio del 2019.    

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